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河南鹤壁示范区:问需于民,画美好生活“幸福圈”

2023年以来,河南鹤壁示范区(下简称:示范区)紧紧围绕市委、市政府决策部署,始终把把一刻钟生活圈建设作为重要政治任务,作为凝聚全民合力的有效抓手,作为建设公园城市的主要路径,推动城市高质量发展。

一是顶层设计,当好城市创建“火车头”。坚持系统观念重方向,明确“三全四化”工作思路,以社区为平台,突出规建管执全过程、民生服务全覆盖、共建共享全参与;以“站位群众需求利益、立足政府工作实际”为原则,多种形式开展生活圈建设专项调研,广泛征集民意,打造了“135+N”工作模式、构建“1+8+ N”生活圈服务体系。坚持规划引领重融合,把生活圈建设导则作为城市规建管前置条件,编制城市体检报告,拉出城市建设负面清单;突出小区个性和特色,打造N个主题文化小区;建成保障基本需求的5分钟“生活保障圈”、满足日常生活需求的10分钟“全能服务圈”、提供高品质服务的15分钟“品质提升圈”。坚持全员参与重支撑,构建主要领导、分管领导和直接领导“三级领导”,网格长、副网格长、楼栋长“三级责任”,区、街道、社区、居民小组“四级联动”的横到边、纵到底责任体系。

二是创新赋能,按下服务提质“快进键”。创新“用智”服务提速,推出“淇澳+”生活圈APP,设置线上地图、文明示范、物业服务、啄木鸟拍客、健身预约等多个版块。创新“建制”服务提质,探索建立工业园区社区,为企业提供一站式“保姆”服务;建立“八个一”“四个零”工作机制。创新“设置”服务增效,以提供便捷高效的基本政务服务为目标,建设社区24小时政务自助服务站,构建“一站式”综合服务网络。加强协作注重“用”。按照商业、文娱、公益5:3:2的空间比例布局,汇集汇集了百余家商户、16家文体娱乐公司、13家公益组织,打造了“淇河书屋”、淇河书院文化主阵地、“益淇行”公益项目品牌,构建了商业、文化、公益三大业态于一体的综合性便民服务中心。

三是共建共享,唱响以人为本“主旋律”。发挥地域优势,焕发文旅融合活力。创新实施“部门+公司”运营模式,发挥殷商文化特色,利用淇河生态优势,依托优质旅游文化资源,打造豫北地区旅游圣地。抓民生保障,坚守为民治本。围绕“一老一小一青壮”,投资21亿元建设32个重点民生项目,构建“2+2+N”医疗养老服务体系、基础教育信息化2.0体系、全域铺开的就业服务指导体系、人才公寓供给体系。抓生活环境,彰显利民之心,总投资30亿元的“一带、一环、七廊、九园、多节点”生态系统魅力彰显,鹤淇大道、泰山路等7条主干道完成生态改造,闭环慢行系统全域覆盖,6个公园、9个游园、32个街角绿地全面升级。抓组织引导,筑牢靠民之基,组建区、街道、社区、小区四级志愿服务体系,实施“点单+项目化”运作模式,打造“阵地为主+广泛派送为辅+全民参与”的志愿服务。挖掘资源潜力,生活圈建设展新颜。依托3家社会公益组织、11个红色物业企业、3所中小学校组成护苗联盟。(张瑞悦)

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